Gizlilik, KVKK ve Çerez Politikası
Kişisel verilerinizi hangi amaçla işlediğimizi, kimlerle paylaştığımızı, ne kadar süre sakladığımızı ve haklarınızı bu sayfada şeffaf biçimde açıklıyoruz.
Son güncelleme: 30 Temmuz 2026
1. Veri sorumlusu
Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla Soft Bilişim tarafından hazırlanmıştır.
- Adres: Cumhuriyet Mah. İnönü Cad. No:103/A Küçükçekmece, İstanbul, Türkiye
- E-posta: info@softbilisim.com.tr
- Telefon: +90 532 463 43 85
2. İşlediğimiz kişisel veriler
Web sitemiz üzerinden yalnızca hizmet sunmak için gerekli olan verileri topluyoruz:
- İletişim verileri: teklif/iletişim formunda paylaştığınız ad soyad, firma adı, e-posta adresi, telefon numarası ve mesaj içeriği; varsa yüklediğiniz brief/şartname dosyası.
- İşlem güvenliği verileri: IP adresi, tarayıcı ve cihaz bilgisi, ziyaret edilen sayfalar ve zaman damgası.
- Çerez verileri: zorunlu çerezler ile — açık rızanız varsa — analitik ve reklam ölçüm çerezleri.
- WhatsApp düğmesi sayacı: WhatsApp düğmelerine tıklandığında yalnızca tıklamanın yapıldığı sayfa, düğmenin adı ve tarih kaydedilir. IP adresi, cihaz bilgisi ya da sizi tanımlayan hiçbir veri saklanmaz; bu sayım için çerez kullanılmaz.
3. İşleme amaçları ve hukuki sebep
- Talebinize yanıt vermek ve teklif hazırlamak — sözleşmenin kurulması/ifası (KVKK m.5/2-c).
- Site güvenliğini sağlamak, kötüye kullanımı önlemek — meşru menfaat (KVKK m.5/2-f).
- Yasal saklama ve bilgi verme yükümlülüklerini yerine getirmek — hukuki yükümlülük (KVKK m.5/2-ç).
- Ziyaret istatistikleri ve reklam performansını ölçmek — açık rıza (KVKK m.5/1). Bu amaç yalnızca çerez bandında “Tümünü kabul et” seçeneğini işaretlemeniz hâlinde gerçekleşir.
4. Çerez politikası
Sitemizde iki tür çerez bulunur:
- Zorunlu çerezler: dil tercihi ve oturum yönetimi gibi sitenin çalışması için gerekli çerezlerdir; rıza gerektirmez.
- Analitik ve ölçüm çerezleri: Google Analytics 4 ve Google Ads dönüşüm ölçümü. Bu etiketler, siz onay verene kadar hiç yüklenmez; onayınız Google Consent Mode üzerinden iletilir.
Tercihiniz tarayıcınızda 180 gün saklanır ve dilediğiniz zaman değiştirilebilir:
5. Aktarım
Kişisel verileriniz pazarlama amacıyla üçüncü kişilere satılmaz. Yalnızca hizmetin sunulabilmesi için barındırma sağlayıcımız ve — açık rızanız varsa — ölçüm hizmeti aldığımız Google LLC ile paylaşılır. Ölçüm çerezleri bakımından veriler yurt dışına aktarılabilir; bu aktarım açık rızanıza dayanır ve rızanızı geri çekerek durdurabilirsiniz.
6. Saklama süresi
İletişim formu kayıtlarını, talebin sonuçlanmasından itibaren en fazla 3 yıl; işlem güvenliği kayıtlarını mevzuatın öngördüğü süre boyunca saklarız. Sürenin sonunda veriler silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.
7. KVKK kapsamındaki haklarınız
KVKK m.11 uyarınca; kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, buna ilişkin bilgi talep etme, işlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, eksik/yanlış işlenmişse düzeltilmesini, şartları oluşmuşsa silinmesini isteme, bu işlemlerin verinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, münhasıran otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhinize bir sonuç doğmasına itiraz etme ve zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.
Başvurularınızı info@softbilisim.com.tr adresine veya yukarıdaki posta adresine iletebilirsiniz. Talepleriniz en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.
8. Güvenlik
Site trafiği uçtan uca HTTPS ile şifrelenir; form verileri yalnızca yetkili personelin erişebildiği e-posta kanalına iletilir. Teknik ve idari tedbirler düzenli olarak gözden geçirilir.
9. Değişiklikler
Bu metin, mevzuat veya hizmetlerimizdeki değişikliklere bağlı olarak güncellenebilir. Güncel sürüm her zaman bu sayfada yayımlanır.
10. Kullanım şartları
Bu web sitesindeki metin, görsel, tasarım ve yazılım unsurlarının tüm hakları Soft Bilişim’e aittir; izinsiz kopyalanamaz veya çoğaltılamaz. Sitede yer alan proje görselleri, ilgili müşterilerimizin yayında olan çalışmalarına ait ekran görüntüleridir ve referans amacıyla kullanılmaktadır.
Sitede sunulan bilgiler genel bilgilendirme amaçlıdır; sözleşme niteliği taşımaz. Fiyat, süre ve kapsam bilgileri, tarafınıza iletilen yazılı teklifle kesinleşir. Siteyi kullanarak bu şartları kabul etmiş sayılırsınız.